Τρόποι Αποστολής - Παράδοσης

Τρόποι αποστολής

Οι παραγγελίες αποστέλλονται σε όλη την Ελλάδα και οι παραδόσεις πραγματοποιούνται κάθε Πέμπτη, από τις 09:00 έως τις 17:00. Σε περίπτωση που ζητηθεί άμεση παράδοση τότε γίνεται με εταιρεία courier επιλογής του πελάτη και με έξοδα που επιβαρύνουν τον ίδιο. Για αποστολές εντός Αττικής, η αποστολή μπορεί να γίνει με δικό μας μεταφορικό μέσο, με κούριερ (τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη) ή με παραλαβή από το κατάστημα. Για αποστολές εκτός Αττικής δεν υπάρχει δυνατότητα αποστολής με δικό μας μεταφορικό μέσο ή παραλαβής από το κατάστημα.

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, η αποστολή πραγματοποιείται σε 3 ως 7 εργάσιμες ημέρες.

Για παραγγελίες που έχουν γίνει με την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό θα πρέπει να έχει επιβεβαιωθεί η καταβολή των χρημάτων από την τράπεζα.

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Για πελάτες λιανικής πώλησης οι παραγγελίες που αποστέλλονται με δικό μας μεταφορικό μέσο εντός Αττικής τα έξοδα μεταφοράς διαμορφώνονται στα 6,80€ + ΦΠΑ. Σε περίπτωση που η αξία της παραγγελίας ξεπερνά τα 100€ + ΦΠΑ τα μεταφορικά είναι δωρεάν. Για πελάτες χονδρικής πώλησης τα έξοδα αποστολής με δικό μας μεταφορικό μέσο είναι δωρεάν. Για παραγγελίες που αποστέλλονται με συνεργαζόμενη εταιρεία μεταφορών, το κόστος μεταφοράς διαμορφώνεται από τη μεταφορική εταιρεία που θα αναλάβει την αποστολή της παραγγελίας. Για παραλαβή από το κατάστημα δεν υπάρχει κόστος αποστολής.

Γίνονται αποδεκτές παραγγελίες που αφορούν παραδόσεις προϊόντων μόνο εντός της εδαφικής επικράτειας του Ελληνικού Κράτους. Οι παραγγελίες των προϊόντων που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα με την ένδειξη «Διαθέσιμο» εκτελούνται και τα προϊόντα παραδίδονται εντός επτά (7) εργασίμων ημερών στην περιοχή Αττικής, μέσα σε εργάσιμο οκτάωρο (9:00πμ - 17:00μμ) εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών. Σε περίπτωση που η προθεσμία λήγει σε μη εργάσιμη, τότε παρατείνεται μέχρι την επομένη εργάσιμη ημέρα. Η παράδοση των προϊόντων με ένδειξη «Διαθέσιμο» σε περιοχές εκτός Αττικής γίνονται και πάλι εντός επτά (7) εργασίμων ημερών από την αποδοχή της παραγγελίας εκ μέρους συνεργαζόμενων μεταφορικών εταιρειών. Κατ’ εξαίρεσιν, σε περιπτώσεις αποστολής προϊόντων σε απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές (ακριτικές ή νησιωτικές περιοχές), η παράδοση μπορεί να πραγματοποιηθεί και μετά την πάροδο της προθεσμίας αυτής, αναλόγως των υφιστάμενων μέσων μεταφοράς, της δυσχέρειας, της απόστασης κ.λπ.

Οι ώρες των δρομολογίων της κάθε αποστολής ορίζονται μονομερώς από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ.

Οι παραγγελίες που περιλαμβάνουν προϊόντα σε παραγγελία από προμηθευτές (με την ένδειξη «2-3 Μέρες / Προπαραγγελία») αποστέλλονται μετά την συλλογή όλων των προϊόντων στην κεντρική αποθήκη της εταιρείας. Δεν αποκλείεται τμηματική αποστολή επιμέρους προϊόντων μίας παραγγελίας εφόσον αυτά παραληφθούν σε διαφορετικούς χρόνους από προμηθευτές ή εφόσον προέρχονται από διάφορους αποθηκευτικούς χώρους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.

Οι ανωτέρω προθεσμίες σε περίπτωση γεγονότων ανώτερης βίας εκτός του ελέγχου και της επιρροής της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, όπως σεισμοί, ακραία καιρικά φαινόμενα, πανδημίες (ενδεικτικά COVID 19 κλπ.), στάσεις, εξεγέρσεις, αποφάσεις αρμοδίων Αρχών που περιορίζουν τη δραστηριότητα των εμπλεκομένων στην εκτέλεση των παραγγελιών και πωλήσεων φορέων και υπηρεσιών, καθυστερήσεις των προμηθευτών στις παραδόσεις κλπ. είναι πιθανόν να παραταθούν για εύλογο διάστημα λόγω των εκτάκτων συνθηκών. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ θα καταβάλει κάθε προσπάθεια για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, όμως δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή προσωρινή αδυναμία της να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της από τα παραπάνω αιτίες.